Контакты
Человечная служба поддержки. Никаких автоответчиков и роботов. Общение только с живыми людьми, которые расшибутся ради вас в лепешку! Общаемся в удобных для вас мессенджерах.
А также с радостью примем ваши обращения по телефону из любого уголка Украины и из-за границы
- Для звонков по Украине (бесплатно) 0 800 205 205
- Для звонков из других стран +38 044 237 20 60
Будьте бдительны, мы общаемся с клиентами только с таких адресов:
- info@monobank.ua общие вопросы
- chargeback@monobank.ua по вопросам оспаривания транзакций
- monitoring@monobank.ua по вопросам мониторинга
- request.monitoring@monobank.ua для официальных ответов по вопросам финмониторинга
- finmonitoring@monobank.ua по вопросам финмониторинга
- vip@monobank.ua по вопросам премиального обслуживания
- swift@monobank.ua по вопросам SWIFT- и SEPA-переводов
- acquiring@monobank.ua по вопросам мониторинга эквайринговых операций
- register@monobank.ua по вопросам зарплатных проектов
- business@monobank.ua по вопросам подключений и партнерства по эквайрингу
Точки выдачи карт
На карте
Списком
Точки
Отделения