Хочу приймати оплати картками — як підключити?

Для ФОП Зайдіть у бізнес-кабінет У меню зліва під рахунками натисніть «Додати інструмент» і оберіть еквайринг Коротко розкажіть про бізнес і підпишіть заяву в застосунку Для юрособи Просто напишіть у підтримку — там з усім допоможуть

Подав заявку на еквайринг — коли все запрацює?

Зазвичай це займає до 10 хвилин. Доставка QR-стійки — до 2 днів, а терміналу — 2–3 робочі дні

Можу мати кілька терміналів одночасно?

Підключайте стільки, скільки потрібно. Обмежень немає!

Коли гроші з оплат потраплять на рахунок?

Усі платежі приходять наступного дня однією сумою на основний гривневий рахунок ФОП або юрособи Щоб отримувати кожен платіж окремо: Відкрийте термінал у бізнес-кабінеті Зайдіть у налаштування та оберіть «Виплата на рахунок» Далі тисніть «Змінити» Налаштування застосуються одразу до всіх терміналів

Як замовити POS-термінал і скільки чекати?

Для ФОП Підключайте через monobank.ua/pos або в бізнес-кабінеті — у розділі «Додати інструмент» тисніть «Обрати POS». Система підкаже наступні кроки Для юрособи Просто напишіть у підтримку — там з усім допоможуть Термінал доставляємо в робочі дні Київ — інженер привезе та встановить термінал наступного дня після підключення Інші великі міста — протягом 2–3 днів Якщо у вашому місті немає інженера, термінал відправимо Новою Поштою. Після замовлення вам зателефонують, а також прийде SMS від партнера

Останніх запитів ще немає

iOS

Авторизація в застосунку

Для співробітника

Завантажте застосунок Термінал by mono з AppStore.
Отримайте посилання або QR-код для входу у застосунок

Посилання або QR-код можна згенерувати у веб-кабінеті ФОП mono. Це може зробити сам ФОП, або користувачі, яким він надав доступ до кабінету за номером телефону.

Де знайти посилання або QR-код?

Перейдіть у бізнес-кабінет monobank за адресою web.monobank.ua

У меню зліва оберіть ваш Термінал в смартфоні для iOS і на головному екрані ви побачите QR-код або зможете скопіювати посилання для входу.

Якщо ж застосунок вже було активовано раніше, QR-код та посилання можна знайти за кнопкою “Вхід у застосунок” у правому верхньому кутку.

Авторизація за QR:

Відкрийте застосунок Термінал by mono та на головному екрані оберіть “Я співробітник”ʼ
Надайте доступ до камери.
Відскануйте QR-код.

Авторизація за посиланням:

Надішліть посилання зручним способом.
Перейдіть за посиланням з iPhone на якому встановлено Термінал by mono.

Звʼяжіть термінал з Apple ID для активації послуги на iPhone. Це потрібно зробити 1 раз.

А тут детальне відео з інструкцією

Для власника бізнесу

Важливо! У вас має бути відкритий рахунок ФОП в mono та встановлено застосунок monobank на якому є ФОП.

Завантажте застосунок Термінал by mono з AppStore.
Відкрийте застосунок Термінал by mono та на головному екрані оберіть “Я власник бізнесу”
Введіть PIN-код та надайте доступ застосунку Термінал by mono.
Оберіть потрібний термінал для роботи або створіть новий.
Звʼяжіть термінал з Apple ID для активації послуги на iPhone. Це потрібно зробити 1 раз.

А тут детальне відео з інструкцією

Створення платежу

В застосунку Термінал в смартфоні є можливість обрати один з трьох варіантів для прийому платежів:

Tap to Pay на iPhone (коли покупець прикладає картку або свій телефон до вашого)
Оплата через QR-код (коли покупець сканує QR код згенерований на екрані вашого телефону та оплачує)
Оплата за посиланням (коли ви можете надіслати покупцю посилання для оплати)

Tap to Pay на iPhone

На головній сторінці в застосунку натиснути “Створити платіж” -> “Tap to Pay на iPhone”
Ввести суму платежу
Попросити покупця прикласти картку чи смартфон до вашого телефону, на якому ви створюєте платіж і все)
Після оплати ви побачите екран успіху на своєму смартфоні