Останніх запитів ще немає

Активація QR стійки

Як отримаєте касу, треба увійти до кабінету бухгалтера ось тут → web.monobank.ua

Тепер у вас є і QR-каса, і кабінет; їх треба “подружити”, тому тут уважно:

  • У панелі зліва перейдіть на вкладку вашого QR коду
  • Натисніть на кнопку Активувати стійку
  • Далі ви потрапите в кабінет касира. Спершу вам буде запропоновано додати касу на домашній екран. Це зручно, щоб надалі не потрібно було шукати посилання на адмін-кабінет. Додайте її, або закрийте вікно, щоб зробити це потім.
  • Тепер перед вами кнопка “Додати QR-касу” - натискаємо
  • Обираємо пункт “Каса для офлайн-платежів”
  • Якщо ви все робите правильно, зараз сторінка запитує у вас якийсь номер. Цей номер зазначено під QR-кодом на QR-касі, яку ми вам надіслали. Введіть його.
  • Тепер у вас має зʼявитись таке меню. Це означає, що ви впорались і тепер можна створювати платежі!

Схожі статті

Про еквайринг від mono
Замовлення QR стійки
Створення платежу для оплати по QR коду

Часті питання

Хочу приймати оплати картками — як підключити?

  • Для ФОП

    • Зайдіть у бізнес-кабінет

    • У меню зліва під рахунками натисніть «Додати інструмент» і оберіть еквайринг
      Коротко розкажіть про бізнес і підпишіть заяву в застосунку

    Для юрособи

    Просто напишіть у підтримку — там з усім допоможуть

Подав заявку на еквайринг — коли все запрацює?

  • Зазвичай це займає до 10 хвилин. Доставка QR-стійки — до 2 днів, а терміналу — 2–3 робочі дні

Можу мати кілька терміналів одночасно?

  • Підключайте стільки, скільки потрібно. Обмежень немає!

Коли гроші з оплат потраплять на рахунок?

  • Усі платежі приходять наступного дня однією сумою на основний гривневий рахунок ФОП або юрособи

    Щоб отримувати кожен платіж окремо:

    • Відкрийте термінал у бізнес-кабінеті
    • Зайдіть у налаштування та оберіть «Виплата на рахунок»
    • Далі тисніть «Змінити»

    Налаштування застосуються одразу до всіх терміналів

Як замовити POS-термінал і скільки чекати?

  • Для ФОП

    Підключайте через monobank.ua/pos або в бізнес-кабінеті — у розділі «Додати інструмент» тисніть «Обрати POS». Система підкаже наступні кроки

    Для юрособи

    Просто напишіть у підтримку — там з усім допоможуть

    Термінал доставляємо в робочі дні

    • Київ — інженер привезе та встановить термінал наступного дня після підключення
    • Інші великі міста — протягом 2–3 днів

    Якщо у вашому місті немає інженера, термінал відправимо Новою Поштою. Після замовлення вам зателефонують, а також прийде SMS від партнера

Служба підтримки

Все ще залишились питання?

Напишіть нам через зручний для вас месенджер, або натисніть кнопку чату в правій нижній частині екрану. Наші котики швидко вам допоможуть!

Viber
Telegram
Ми в Telegram

Спільнота для бухгалтерів та підприємців monoбізнес

Тут про оновлення продуктів для бухгалтерів, поради від колег і експертів, а також анонси закритих івентів і нетворкінг

Приєднатись