Останніх запитів ще немає

Як скасувати/повернути угоду?

Ось як скасувати угоду:

  • зайдіть на web.monobank.ua
  • відкрийте “Покупка частинами”
  • виберіть потрібну точку
  • знайдіть угоду
  • натисніть “Повернути платіж” або “Повернути частково”

Коли і скільки списується:

  • Якщо повертаєте в перші 14 днів — з рахунку спишеться та сума, яку ви отримали (за мінусом комісії)
  • Якщо повертаєте після 14 днів — спишеться повна вартість покупки

Приклад для покупки в 10 000 грн на 2 місяці (комісія 2,9%):

  • Повернення до 14 днів: списується 9 710 грн
  • Повернення після 14 днів: списується 10 000 грн 😉

ВАЖЛИВО

Функціонал повернення/скасування угоди доступний власнику ФОП/директору ТОВ або бухгалтеру з повним доступом чи співробітнику з типом доступу "Без обмежень"

Часті питання

Служба підтримки

Все ще залишились питання?

Напишіть нам через зручний для вас месенджер, або натисніть кнопку чату в правій нижній частині екрану. Наші котики швидко вам допоможуть!

Ми в Telegram

Спільнота для бухгалтерів та підприємців monoбізнес

Тут про оновлення продуктів для бухгалтерів, поради від колег і експертів, а також анонси закритих івентів і нетворкінг