Еквайринг
Часті питання
Хочу приймати оплати картками — як підключити?
Для ФОП
-
Зайдіть у бізнес-кабінет
-
У меню зліва під рахунками натисніть «Додати інструмент» і оберіть еквайринг
Коротко розкажіть про бізнес і підпишіть заяву в застосунку
Для юрособи
Просто напишіть у підтримку — там з усім допоможуть
-
Подав заявку на еквайринг — коли все запрацює?
Зазвичай це займає до 10 хвилин. Доставка QR-стійки — до 2 днів, а терміналу — 2–3 робочі дні
Можу мати кілька терміналів одночасно?
Підключайте стільки, скільки потрібно. Обмежень немає!
Коли гроші з оплат потраплять на рахунок?
Усі платежі приходять наступного дня однією сумою на основний гривневий рахунок ФОП або юрособи
Щоб отримувати кожен платіж окремо:
- Відкрийте термінал у бізнес-кабінеті
- Зайдіть у налаштування та оберіть «Виплата на рахунок»
- Далі тисніть «Змінити»
Налаштування застосуються одразу до всіх терміналів
Як замовити POS-термінал і скільки чекати?
Для ФОП
Підключайте через monobank.ua/pos або в бізнес-кабінеті — у розділі «Додати інструмент» тисніть «Обрати POS». Система підкаже наступні кроки
Для юрособи
Просто напишіть у підтримку — там з усім допоможуть
Термінал доставляємо в робочі дні
- Київ — інженер привезе та встановить термінал наступного дня після підключення
- Інші великі міста — протягом 2–3 днів
Якщо у вашому місті немає інженера, термінал відправимо Новою Поштою. Після замовлення вам зателефонують, а також прийде SMS від партнера
Все ще залишились питання?
Напишіть нам через зручний для вас месенджер, або натисніть кнопку чату в правій нижній частині екрану. Наші котики швидко вам допоможуть!
Спільнота для бухгалтерів та підприємців monoбізнес
Тут про оновлення продуктів для бухгалтерів, поради від колег і експертів, а також анонси закритих івентів і нетворкінг
